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Direção Nacional lança pesquisa de satisfação entre os filiados

O Sindifisco Nacional lança nesta sexta (20) uma pesquisa de satisfação e avaliação interna com os filiados para medir o desempenho da Direção Executiva durante o ano de 2019. O formulário está disponível neste link, em área restrita do site, e deve ser preenchido online. Ativos, aposentados e pensionistas estão convidados a participar da sondagem.

Em alguns tópicos, o filiado poderá escolher até quatro alternativas de resposta ou sugerir temas não especificados. O primeiro item da pesquisa busca aferir, entre os filiados, o desempenho da Direção Executiva Nacional, numa escala de 0 a 10, que vai de Fraco (0-3) e Regular (4-6) a Bom (7-8) e Ótimo (9-10).

Em seguida, é possível apontar quais seriam os assuntos/temas que devem ser priorizados pela entidade no próximo ano, como regulamentação do bônus de eficiência, paridade entre ativos e aposentados, ponto eletrônico, Reforma Administrativa, Reforma Tributária, reestruturação da Receita, regulamentação de prerrogativas para o Auditor, porte de arma e revistas em aeroportos (ANAC).

A pesquisa também busca levantar quais são os maiores problemas enfrentados pelos Auditores-Fiscais e que prejudicam os interesses da classe, como falta de engajamento nas ações do Sindifisco, postura não cooperativa da administração da Receita, excesso de divergências políticas internas na classe, estrutura sindical burocrática e ineficiente, atuação sindical divergente dos interesses dos filiados, conjuntura política nacional adversa e falta de apoio político de parlamentares, entre outros.

E quais seriam as características ou qualidades mais importantes para o Sindifisco Nacional? Neste item, o filiado poderá apontar desde capacidade de adaptação ao cenário político e econômico até diálogo com diversos segmentos sociais e presença constante e positiva na mídia, assim como aproveitar o tempo (“timing”) dos acontecimentos, produzir estudos técnicos para debates nacionais e manter um bom relacionamento com a administração da Receita.

O filiado poderá analisar a prestação de serviços do Sindifisco Nacional, como atendimento, informações sobre ações judiciais, Assistência Jurídica Individual (AJI), plano de saúde, defesa profissional, Ouvidoria, carta fiança, organização de eventos, comunicação aos filiados, site, boletim informativo, revistas e publicações periódicas.

O desempenho das Delegacias Sindicais também poderá ser avaliado, numa escala de 0 a 10. Eventuais problemas na atuação das DS, como falta de alinhamento com os interesses locais dos filiados, ineficiência na prestação de serviços, condução insatisfatória dos dirigentes locais e excesso de divergências políticas internas, entre outros, poderão ser apontados na pesquisa.

Segundo o diretor de Administração e Finanças, Tiago Lima dos Santos, a pesquisa é um instrumento importante para a Direção Nacional conhecer as impressões dos filiados e direcionar as ações da entidade. “Assumimos o compromisso de fazer uma gestão em sintonia com a vontade dos filiados, e esse é um instrumento valioso para cumprirmos essa diretriz”, diz ele.

Para o diretor de Comunicação Social do Sindifisco, Marchezan Taveira, a iniciativa demonstra que, apesar de todas as dificuldades que marcaram o ano de 2019, a Direção Nacional “não perdeu o senso da base”. “A Diretoria só tem razão de ser enquanto estiver afinada com os anseios e os interesses dos Auditores-Fiscais. Dirigentes de uma entidade democrática devem ouvir permanentemente a base, e não ficar isolados em uma ‘torre de marfim’. É isso que estamos fazendo”.

Ao fim do questionário, os Auditores poderão deixar seu recado, crítica ou sugestão. Posteriormente, a entidade irá catalogar as respostas nesse tópico e fará um breve resumo de ideias e pontos mais citados nas mensagens.

Fonte: Jornalismo DEN

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